ag77 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu của mọi thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi ag77 ("Chúng tôi", "ag77") và áp dụng cho tất cả cá nhân ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") đã hoặc đang:
Chính sách này được đọc kết hợp cùng với Điều khoản & Điều kiện của ag77. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ ag77 sau khi Chính sách này có hiệu lực, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản về xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.
Cam kết của ag77: Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, chỉ sử dụng đúng mục đích đã thông báo, và không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
ag77 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh cơ bản | Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email | Có |
| Giấy tờ tùy thân | Số CMND/CCCD/Hộ chiếu (dùng để xác minh tuổi) | Có (lần đầu rút tiền) |
| Địa chỉ cư trú | Tỉnh/Thành phố, quận/huyện | Không bắt buộc |
ag77 không lưu trữ mã PIN, OTP ngân hàng, hay toàn bộ số thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ. Chúng tôi chỉ lưu thông tin tài khoản đủ để xử lý giao dịch được bạn yêu cầu.
ag77 thu thập dữ liệu của bạn qua các kênh sau:
ag77 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chỉ thu thập và xử lý những gì thực sự cần thiết:
| Mục đích | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên ag77 | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính và tuổi tác (phòng chống truy cập bởi người dưới 18 tuổi) | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phòng chống gian lận, rửa tiền và các hành vi phi pháp | Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và gợi ý trò chơi phù hợp | Lợi ích hợp pháp (có thể từ chối) |
| Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi dành cho thành viên ag77 | Đồng ý của người dùng (có thể hủy đăng ký) |
| Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện sản phẩm ag77 | Lợi ích hợp pháp |
| Thực thi các công cụ chơi có trách nhiệm (phát hiện hành vi cờ bạc có hại) | Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp |
ag77 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
ag77 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
ag77 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành, bao gồm:
Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với ag77 và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng hướng dẫn của chúng tôi.
ag77 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án, hoặc cơ quan quản lý nhà nước. Trong trường hợp này, ag77 sẽ chỉ cung cấp những dữ liệu được yêu cầu cụ thể và sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
Trong trường hợp ag77 tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trước khi dữ liệu của bạn được chuyển giao và tuân theo một chính sách bảo mật khác.
ag77 không chia sẻ thông tin người dùng với các mạng quảng cáo của bên thứ ba, công ty nghiên cứu thị trường, hay bất kỳ tổ chức nào vì mục đích tiếp thị của chính họ.
ag77 lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:
ag77 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
Mặc dù ag77 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống bảo mật nào có thể đảm bảo an toàn 100% tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ag77 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
ag77 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập ag77.bet.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng ag77 của bạn.
Với tư cách là chủ thể của dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu mà ag77 đang xử lý:
Yêu cầu ag77 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại).
Yêu cầu ag77 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi bạn khiếu nại về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ag77 qua live chat hoặc email [email protected]. ag77 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ ag77 không dành cho người dưới 18 tuổi. ag77 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu bạn là cha/mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho ag77, vui lòng liên hệ chúng tôi ngay lập tức để chúng tôi xóa thông tin đó.
Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống ag77 trong vòng 48 giờ.
ag77 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh sự thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến dịch vụ.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ag77 sẽ thông báo qua ít nhất một trong các kênh: thông báo nổi bật trên website ag77.bet, tin nhắn SMS đến số điện thoại đăng ký, hoặc email (nếu bạn đã đăng ký nhận thông báo).
Phiên bản mới nhất của Chính sách này luôn được đăng tải tại ag77.bet/chinh-sach-bao-mat kèm theo ngày cập nhật ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ag77 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách Bảo mật mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách ag77 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi:
ag77 cam kết xem xét nghiêm túc mọi khiếu nại về quyền riêng tư và cung cấp phản hồi rõ ràng, minh bạch về cách chúng tôi xử lý vấn đề của bạn.
Tài liệu này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây không còn giá trị áp dụng kể từ ngày này.
Sáu lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng để giữ thông tin của bạn luôn được bảo mật
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ag77 được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit — tương đương với mức bảo mật của các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Mật khẩu ag77 của bạn được mã hóa băm (bcrypt) trước khi lưu trữ. Không ai — kể cả đội ngũ kỹ thuật ag77 — có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
Tính năng xác thực OTP qua SMS bổ sung thêm một lớp bảo vệ quan trọng, đảm bảo chỉ bạn mới có thể đăng nhập tài khoản ag77 dù có kẻ xấu biết mật khẩu.
Hệ thống ag77 được kiểm tra bảo mật bởi các chuyên gia độc lập định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng trước khi chúng có thể bị khai thác.
ag77 chỉ thu thập đúng và đủ dữ liệu cần thiết cho từng mục đích. Chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa và không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
Hệ thống giám sát ag77 tự động phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường (thiết bị lạ, IP mới, vị trí khác) và cảnh báo bạn ngay lập tức qua SMS.
Với hệ thống bảo mật đa lớp và cam kết minh bạch về dữ liệu, bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi trải nghiệm thế giới giải trí tại ag77.